 | Благодаря интернету современный туризм стал более доступным, привлекательным, индивидуальным для путешественника. Многие туроператоры вошли в компьютеризированный бизнес. Крупные мировые гостиничные сети, авиакомпании, туркорпорации давно оценили возможности виртуального пространства. Стремительное развитие интернета заставляет представителей разного бизнеса занимать свою нишу в киберпространстве. Было проведено исследование на предмет частоты обращения туристов к интернету. Его результаты опубликованы на туристическом сайте. Сегодня очень выгодно можно купить тур онлайн. Полученные данные показали, что около 50% из 60 миллионов иностранцев, планирующих поездку в Испанию, знакомились с необходимой информацией именно в мировой сети. Через интернет забронировали путевки более 41%, а купили их около 40% пользователей. 70% туристов предпочли самостоятельно составить турпакет, в чем им помогло подключение интернета в частном доме по оптиковолокону, что значительно увеличило скорость получения информации. Еще 30% путешественников изучили готовые турпредложения в глобальной сети и приобрели их у операторов. В специализированной прессе отмечается, что в США путевки в режиме on-line продаются гораздо чаще, чем в off-line. Для пользователей удобно получать через интернет большое количество разной информации. Россияне тоже активно используют возможности глобальной сети: 43% туристов от всех предварительно бронирующих поездку заказали полный тур именно по интернету. Для турфирм преимущества их присутствия в интернете состоят в следующем: - происходит существенная экономия расходов в сравнении с печатными изданиями буклетов, каталогов;
- время информирования клиентов о новых услугах, турах, путевках сокращается;
- снижаются затраты на содержание представительств и филиалов;
- информация предоставляется на разных языках;
- оплата может быть разными денежными единицами;
- заказы принимаются и выставляются счета в электронной форме, платежи проводятся on-line.
Соответственно, эти преимущества уменьшают расходы туристов, которые сделали, например, подключение интернета в городе Видное, и, не выходя из дома, заказывают и оплачивают путевку, отель, билеты на самолет в любой уголок мира. В стоимость тура не закладываются затраты фирмы на аренду офиса и содержание персонала. Сделать заказ можно в любое время суток – днем, ночью, в выходные. Не тратится время на посещение турагентств, которые могут находиться на другом конце города или в соседнем городе.
|
Мебель
